sidebar

Selecteer Taalcanvas

en English nl Nederlands de Deutsch es Español

Hulp en tips voor uw veiligheidsoriëntatie.

  • Ik heb me aangemeld, maar kan niet inloggen? 
    ANTWOORD
    U moet uw account bevestigen door op de registratielink te klikken die naar u is gemaild. Als u uw melding niet heeft ontvangen, zorg er dan voor dat deze niet als SPAM is gemarkeerd. Soms duurt het een minuut of twee voordat het systeem de melding heeft verwerkt en verzonden.
  • De groene pijl is niet verschenen, hoe doe ik mijn quiz? 
    ANTWOORD U bekijkt eerst de GEHELE video- tot het einde, om de link naar de quizvragen te starten (via de groene pijl onder de video). Als uw apparaat in de slaapstand is gegaan en u de hele video hebt bekeken, VERNIEUW of HERLAAD de pagina om de groene pijl te activeren. U kunt vooruit en achteruit springen, maar uw opgenomen kijktijd moet langer zijn dan de totale duur van de video.  
  • Ik heb de video op volledig scherm bekeken, maar de pijl is nooit verschenen.
    ANTWOORD:
    U moet de modus Volledig scherm afsluiten om de groene pijl op de webpagina te zien. Het kan ook zijn dat u de pagina moet vernieuwen of opnieuw moet laden om de pijl te zien, en dit veronderstelt dat u de pagina in zijn geheel hebt bekeken.
  • Ik moest mijn oriëntatie onderbreken om het later af te maken; moet ik opnieuw beginnen? 
    ANTWOORD: Nee. 
    U kunt uw oriëntatie op elk gewenst moment onderbreken en het systeem zal uw laatst voltooide SECTIE bijhouden, zelfs als u uitlogt. Wanneer u weer inlogt, klikt u op de knop "GA VERDER . . ." naar de oriëntatieknop en ga naar de SECTIE waar u was gebleven om de resterende stappen te voltooien.  
  • Ik zit op mijn telefoon en zie geen navigatielinks om me aan te melden of mijn oriëntatie te starten.
    ANTWOORD
    Er is een groen vak met een klein wit pictogram linksboven op uw mobiele apparaat. Als u hierop tikt, wordt het navigatiemenu in de zijbalk geactiveerd met opties voor taal en links naar andere pagina's op de site.
  • Ik heb de oriëntatie voltooid, maar ik kan mijn certificaat niet vinden. Hoe krijg ik toegang tot mijn certificaat?
    ANTWOORD
    Een certificaat is alleen beschikbaar nadat u feedback heeft gegeven over de oriëntatie. Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij het account waarmee de oriëntatie is voltooid. Onder het bovenste menu is er een link voor Resultaten en certificaat. U kunt ook de SECTIELIJST en klik op de Feedback-sectie die naar uw certificaat zal linken.
  • De site laat zien dat mijn projectsite Rahway/Kenilworth is, maar ik zie geen knop om een ​​sitespecifieke training te volgen. Hoe kan ik de knop zien?
    ANTWOORD:  
    Bezoek de "Werk uw account bij", selecteer een andere projectsite en klik op bijwerken, klik vervolgens nogmaals op de site van uw voorkeur en klik nogmaals op bijwerken. U ziet nu de knop om door te gaan.

Technische ondersteuning

Voor hulp bij het voltooien van uw oriëntatie, vult u dit formulier in en klikt u op verzenden. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Vul alsjeblieft je volledige naam in.
Voer uw e-mail
Telefoonnummer

Terug naar boven